Privacidade e proteção de dados
O que fazemos com os seus dados quando você compra, pede um aviso de reposição ou fala com a gente.
Atualizado em 1º de setembro de 2026
Quem trata os seus dados
O controlador dos dados desta loja é a SILCOR TRADING LTDA, CNPJ 08.151.621/0001-88, o maior mix de produtos Aidite do Brasil. Contato para assuntos de privacidade: contato@silcorsaude.com.br.
Quais dados coletamos e por quê
Para processar um pedido: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e endereço de entrega. O documento é obrigatório porque a nota fiscal eletrônica exige identificação do destinatário — é obrigação legal, não escolha comercial. Quando o cliente é contribuinte de ICMS, também a inscrição estadual, usada apenas na emissão da nota.
Para calcular frete: apenas o CEP, o peso e as dimensões dos itens, enviados aos Correios.
Para responder contato ou aviso de reposição: nome, e-mail e a mensagem que você escrever.
Não coletamos dados de saúde.
Cookies e medição
Cookies necessários — carrinho, sessão e segurança — funcionam sempre, porque sem eles a loja não opera.
Cookies de medição só são gravados se você aceitar no aviso que aparece na primeira visita. Usamos o Google Analytics 4 e o pixel do Meta para saber quais páginas e produtos interessam e para medir o resultado dos nossos anúncios. Se você escolher "só o essencial", nenhum dos dois é carregado.
Para mudar a escolha depois, basta limpar os dados do site no seu navegador — o aviso volta a aparecer.
Com quem compartilhamos
Pagar.me, para processar o pagamento — os dados do cartão são digitados no ambiente do gateway e não passam pela nossa loja nem ficam nos nossos servidores.
Correios, para cotar o frete e postar a encomenda.
Omie, nosso ERP, para emissão da nota fiscal eletrônica.
Resend, para o envio dos e-mails do pedido.
Google (Analytics) e Meta, apenas se você aceitar os cookies de medição.
Nenhum dado é vendido ou cedido para fins de marketing de terceiros.
Base legal e prazo de guarda
Tratamos os dados para executar o contrato de compra (art. 7º, V da LGPD), cumprir obrigação legal fiscal (art. 7º, II) e, no caso do "avise-me" e do formulário de contato, mediante o seu consentimento (art. 7º, I).
Dados fiscais são guardados pelo prazo exigido pela legislação tributária (5 anos). O consentimento para avisos pode ser retirado a qualquer momento.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos dados, além de revogar consentimento. Escreva para contato@silcorsaude.com.br; respondemos em até 15 dias.
Segurança
O site é servido por HTTPS. Dados de pedido ficam em banco com acesso restrito e políticas por linha; dados de cartão nunca trafegam pela loja. O acesso interno é limitado a quem precisa dele para separar o pedido e emitir a nota.